¿Apuestas por lo diferente?

Preguntas frecuentes

A continuación le detallamos y le respondemos las preguntas frecuentes que nos suelen hacer.

Si aún así tiene alguna otra duda, puede más abajo dejarnos sus comentarios e inquietudes para que tratemos de responderlas.

Si no quiere que sus preguntas queden públicas puede llamarnos o enviarnos un emaily ahí le atenderemos en privado.

¿En qué se basan nuestros precios?

Crear una buena marca es fundamental para el éxito de su empresa. Para ello no solo es necesario el talento creativo y la habilidad en el diseño gráfico, sino que se requiere de todo un equipo conformado por diseñadores y creativos que aporten experiencia, conceptos y análisis.

Aunque el resultado final suele (y debe) ser sencillo (“Menos es más”), el trabajo hasta llegar a esa meta es duro y laborioso.

En base a todos estos factores elaboramos cuidadosamente nuestras tarifas, buscando de todos modos que los precios sean lo más reducidos posibles dentro de lo posible.
Está claro que hay estudios de diseño que cobran más barato, como los hay que cobran mucho más caro. Nosotros hemos tratado de ser lo más justos posibles en un equilibrio entre el esfuerzo, dedicación y talento que aportamos a todos nuestros proyectos con el precio final que vaya acorde a todas las horas y equipo necesario.

¿Cuánto y cuándo debo pagar?

En la sección de Tienda tiene distintos ejemplos de costes finales, con productos llave en mano, si necesita algo diferente o tiene dudas puede pedirnos un presupuesto. Los servicios deben ser abonados en el momento de la contratación, a menos que se acuerde otra cosa entre las partes. Infórmese.

¿Facturación e impuestos?

Por los servicios facturados se le enviará por email la factura, para ello es preciso que nos facilite sus datos legales. Los precios son finales, al ser una entidad radicada en Canarias, España, en el precio se incluye el IGIC si la entidad contratante está radicada en las islas. En el resto de los casos no se aplican impuestos indirectos.

¿Se devuelve el dinero sino quedo satisfecho?

Si por alguna razón usted no está completamente satisfecho con el primer borrador o simplemente no satisface sus expectativas, usted puede notificarnos su disconformidad y nosotros le gestionaremos un reembolso completo, menos los gastos de diseño. 100% Garantía de satisfacción. Revisiones ilimitadas hasta que esté 100% satisfecho con los resultados.

Hay garantía total de devolución si por razones logísticas no podemos cumplir con su encargo, en cuyo caso se comunicaría por escrito de manera motivada.

¿En cuánto tiempo estaría mi trabajo?

Usted desde casa será quien lleve el ritmo del proyecto. Si nos responde rápido, en pocos días podrá ver finalizado su proyecto.

Cada caso es único, pero por lo general, los tiempos son los que se marcan en cada producto, y desde ahí, dependiendo de lo que usted tarde en responder y de los cambios posteriores que haya que realizar, se determinará el tiempo de finalización.

¿Quién aporta los contenidos de la página web?

Generalmente todos los contenidos de la web, tanto los textos como las imágenes son aportados por el cliente, aunque podemos facilira imágenes de ejemplo para facilitar el desarrollo del mismo.

¿En qué formatos recibiré los logos finales?

Una vez usted esté plenamente satisfecho/a con una de las propuestas, le enviaremos el logo (y/o papelería corporativa) en todos los formatos que usted vaya a necesitar, ya sea para poner el logo en una web, o para mandar a imprenta, o para hacer una valla publicitaria de gran tamaño.

Los formatos habituales de entrega son:

Formatos vectoriales: EPS.
Formatos en mapa de bits: JPG,   PNG con fondo transparente, en tres tamaños
Los colores Pantone utilizados de forma detallados.

¿Para qué países trabaja Paginaswebtenerife.com?

Al comienzo solo trabajábamos para España, actualmente recibimos encargos de prácticamente todo el mundo hispano-hablante:

¿De dónde es Paginaswebtenerife.com?

Como el nombre indica, estamos localizados en Tenerife, Islas Canarias, España un enclave entre tres continentes (Europa América, África) que nos aporta un plus intercultural muy valorado por nuestros clientes.

Somos un empresa startup nacida de Innovática Gestión del Conocimiento S.L. empresa consultora líder regional en innovación y proyectos sociales.

¿Para hacer el trabajo no es mejor tratar en persona el tema?

Nuestro método compensa e incluso mejora una entrevista en persona, ya que le haremos todas las preguntas necesarias en diferentes fases. Rellenará desde la tranquilidad de su casa u oficina nuestro completo y elaborado Briefing Online, tomándose su tiempo, pensando bien las respuestas, analizando nuestros planteamientos.

Nosotros recibiremos de forma ordenada toda esa información, la cual, gracias a nuestra elaborada aplicación online, entra automáticamente en un flujo de trabajo dinámico en el que están conectados todos los trabajadores/diseñadores que serán necesarios para desarrollar su marca de forma óptima.

Podrá contactar con nosotros cuando quiera vía email, teléfono, videoconferencia para estar seguro de que su trabajo sale como lo tiene planificado.

Se trata de aprovechar al máximo un medio consolidado como es Internet, lo cual se traduce en menos costes de producción, comodidad para usted, una mejor organización interna para que diferentes diseñadores puedan dar sus puntos de vista y así ofrecer los mejores resultados en menores tiempos y a precios muy reducidos.

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