¿Apuestas por lo diferente?

Las gallinas de la comunicación digital

Las gallinas de la comunicación digital

Cuando la gestión de la comunicación de las empresas son gestionadas por “gallinas”

La comunicación digital y las redes sociales basan su éxito en la sencillez de su interfaz, lo que facilita que sin conocimientos técnicos y unos pocos clics todos podamos compartir ideas, fotos y muchas risas. Esto es una idea genial a nivel personal pero un problema a nivel profesional y de gestión de tu empresa.

¿Por qué es un problema? Es un problema desde el momento que nos da una falsa seguridad y pasamos por alto lo realmente importante, la calidad de los contenidos.

Nada hay más sencillo que un papel y un bolígrafo, entonces,  ¿Por qué no hay muchos más escritores de éxito y artículos de calidad? La realidad es tozuda y aunque las herramientas se han simplificado, sigue siendo necesario dedicar tiempo y esfuerzo en hacerlo bien, además de, lógicamente tener estilo (aquí tienes un buen recurso), creatividad, ingenio, etc. En caso contrario, tendrás más éxito poniendo a una gallina a actualizar tus redes (noticia)

En la mayoría de las empresas, la comunicación digital  con los clientes no es ni un prioridad, ni una urgencia, por ello le dedicamos el tiempo que “nos sobra” y como no tenemos mucho, nos limitamos a copiar y compartir ideas de otros.

De ahí, el título del presente artículo, la mayoría de las redes sociales de las empresas se limitan a compartir y hacer copia + pega de ideas de otros que previamente también han copiado, sin estrategia, sin cariño por los contenidos lo que tiene importantes consecuencias.

Tendremos que dar unos pasos atrás y plantearnos para que queremos las redes sociales en nuestro negocio. Básicamente son dos las ideas que surgirán, para ampliar la base de clientes y para mostrar lo mejor de nuestros productos y servicios.

Ninguno de los dos objetivos se cumplirá sin esfuerzo y dedicación, el éxito siempre se basará en la capacidad de diferenciación y conseguir llegar nítidamente a nuestro nicho de mercado. Pero eso no lo conseguiremos si simplemente nos dedicamos a subir / copiar / compartir.

También no hemos encontrado con muchos profesionales que cobran a sus clientes, por subir aquello que le envían y cubrir el expediente con copias de otras redes y/o información básica del negocio. También son funcionarios de la comunicación.

Para tener éxito en las redes sociales tenemos que remangarnos. Un ejemplo: un centro comercial con redes sociales que se limitan a subir ofertas de las tiendas o informar sobre sus servicios en un bucle infinito. Un centro comercial es mucho más, es un lugar para vivir experiencias y sobre todo para pasarlo bien, está conectado con el entorno y lo que sucede en él, por tanto sus redes sociales sociales deben mostrarlo y no matar de aburrimiento a sus usuarios.

Si quieres más información y saber como trabajamos nos puedes escribir a info@innovatica.es

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